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AFFINGER6(アフィンガー6)は質問や相談するお問合わせ窓口はある?疑問やデザインの悩み解決方法

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AFFINGER6(アフィンガー6)は質問や相談するお問合わせ窓口はある?疑問やデザインの悩み解決方法
悩む人
AFFINGER5(アフィンガー5)を購入検討しているけどカスタマイズが結構難しいって聞くんだよなぁ。デザインとか困った時に相談するお問い合わせ窓口やフォームはあるの?AFFINGER6(アフィンガー6)にアップグレードもできるみたいだけど不具合とかもすぐに治してくれるの?

こういった疑問にお答えします。

結論、AFFINGER5やAFFINGER6(アフィンガー6)には購入前も購入後もお問い合わせフォームが下のとおりあります。

ただAFFINGER5(アフィンガー5)は公式でも『原則としてテーマ及びプラグインの保証、サポートの無い商品』と公言しています。

また下の内容は原則返答しないと明記されているので注意して下さい。

以下に関する内容ご返信しておりませんので予めご了承下さいませ。

  1. デフォルト(初期状態でプラグイン未使用の状態)で再現できないこと
  2. WordPress自体の使い方や仕組みなどについて(WordPress Codex等をご参考ください)
  3. hmtlやCSS、jsやPHPなどコードのカスタマイズについて
  4. 表示速度に関するご質問は環境により様々な要因がありますのでお答えしかねます。
  5. 他社製プラグインとの干渉、及び不具合に関して(併用頂かないようお願いしております)
  6. 他社サービス(Googleサーチコンソール・アナリティクス含め)に関して
  7. 技術的な仕様などについて
  8. 動作環境外のバージョン利用及び日本以外からの動作環境
  9. ご質問内容(ご状況がわかるURLやキャプチャなど)が不十分で理解できないもの
  10. 記載内容に不備虚偽などがあるもの、公序良俗に反するもの

お問合わせしたらすべて解決してくれると思っているなら大きな誤りです。


AFFINGER5(アフィンガー5)の疑問や悩みを解決するなら、自分で『AFFINGER5 ●●』や『AFFINGER6 ●●』とネット検索するか、当サイトの特典を利用してデザインの悩みを解決するのがいいですね。

管理人ハチ
AFFINGER5で不具合が出た際の対処方法も解説しておきました。

AFFINGER5(アフィンガー5)やAFFINGER6(アフィンガー6)のよくある質問は下のとおり公式マニュアルで解説されているので参考にして下さい。

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AFFINGER5やAFFINGER6(アフィンガー6)の相談やお問合わせは2つ

AFFINGER5やAFFINGER6(アフィンガー6)の相談やお問合わせは2つあります。

AFFINGER5の購入前と購入後とで分けられています。

細かく解説していきます。

AFFINGER5購入前のお問合わせはinfotop【購入に関するご相談やお問合わせができる】

AFFINGER5やAFFINGER6(アフィンガー6)の購入に関する質問やダウンロード方法、相談は、AFFINGER5の購入ができるASPのinfotop経由でできます。

アフィンガー5はinfotopで販売されているので、購入の詳細、ダウンロードやインストールに関する質問や相談はinfotopが受け付けてくれます。

具体的な質問内容を入力するフォームは上のリンクにアクセス後『その他お問い合わせ』からできます。

AFFINGER5購入後のお問合わせは公式サイト『STINGER STORE』

AFFINGER5購入後のお問合わせは公式サイト『STINGER STORE』にて受け付けています。

公式サイト『STINGER STORE』購入後のテーマなどに関するご相談フォーム

ただお問合わせにすべて返答してくれません。
その理由は公式サイトにも下の内容は返答しないと明記されているので注意して下さい。

以下に関する内容ご返信しておりませんので予めご了承下さいませ。

  1. デフォルト(初期状態でプラグイン未使用の状態)で再現できないこと
  2. WordPress自体の使い方や仕組みなどについて(WordPress Codex等をご参考ください)
  3. hmtlやCSS、jsやPHPなどコードのカスタマイズについて
  4. 表示速度に関するご質問は環境により様々な要因がありますのでお答えしかねます。
  5. 他社製プラグインとの干渉、及び不具合に関して(併用頂かないようお願いしております)
  6. 他社サービス(Googleサーチコンソール・アナリティクス含め)に関して
  7. 技術的な仕様などについて
  8. 動作環境外のバージョン利用及び日本以外からの動作環境
  9. ご質問内容(ご状況がわかるURLやキャプチャなど)が不十分で理解できないもの
  10. 記載内容に不備虚偽などがあるもの、公序良俗に反するもの

先ほども触れましたが、AFFINGER5(アフィンガー5)は公式でも『原則としてテーマ及びプラグインの保証、サポートの無い商品』と公言しています。

購入後のカスタマイズや不具合への相談や質問は、お問い合わせをしたら解決してくれると思わない方がよいです。

管理人ハチ
ただアフィンガーは人気の有料テーマなのでネットに情報が豊富です。

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AFFINGER5やAFFINGER6(アフィンガー6)のお問合わせで解決できない不具合や相談の対処方法

AFFINGER5(WING)や最新のAFFINGER6(アフィンガー6)ACTIONを購入後に解決できない不具合や相談の対処方法は下のとおりいくつか方法があります。

  • STINGER STOREに問い合わせする
  • GoogleやTwitterで検索する
  • STINGER STOREのよくある質問を確認する
  • ワードプレス管理画面や公式サイトアップデート情報を確認する
  • WordPress最新版にアップデートやダウングレードする
  • サーバーのPHPを最新版にアップデートする
  • 最新のAFFINGER6(アフィンガー6)のバージョンにアップデートする
  • 当サイトの特典『初期デザイン相談窓口』利用して解決する

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AFFINGER5(アフィンガー5)の購入を検討しているけどサポートが不安な人へ

悩む人
AFFINGER5はほしいけどカスタマイズとか困ったときサポートが無いのは不安だなぁ。
と感じますよね。

私もAFFINGER5を購入してAFFINGER6(アフィンガー6)にアップグレードしたときに

管理人ハチ
うわ、まずに何から触ったらいいの?どこに何があるの?
と困惑したのでよくわかります。

なのでAFFINGER5の購入を検討しているけどサポートが不安なあなたのために、当サイトのリンクから特典付きで初期デザインの相談を徹底サポートします。

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当サイトのリンクからAFFINGER5やAFFINGER6(アフィンガー6)を購入すると下のような特典が付きます。

当サイト限定7つの特典内容

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  • 記事作成時SEOチェックリスト
  • 80,000字超の月3万円を稼いだブログロードマップ
  • ブログ1記事添削
  • 初期デザイン相談窓口
  • 被リンク戦略31のチェックリスト

特典の中の『初期デザイン相談窓口』でブログ公開までの初期デザイン期間に無制限で質問の対応をさせていただきます。
※公式サポートではないため必ずしも環境や質問内容から解決できない場合もあります。

出来る限り、いただいた質問が解決するまでやりとりをさせていただきますのでよろしくお願い致します。

特典の内容やAFFINGER6(アフィンガー6)のレビューなどを知りたい人は下の記事にまとめているのでぜひ参考にして下さい。
※※リンク

怪しむ人
でもけっこう高いお金払うんだし、しっかりサポートしてほしいなぁ。
と思うのなら専用お問合わせフォームやテーマ利用者のコミュニティがある有料テーマSWELLがおすすめかもです。

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  • この記事を書いた人

hachi

副業ブロガー / 現役看護師【経歴】国立大学▶︎公務員(保健師)▶︎縦社会と副業禁止で退職決意▶︎精神科看護師▶︎4サイト運営し月4万円収益まで到達(2021年5月現在)▶︎●嫁1太郎1姫と暮らす

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